Știri despre: Robot EMAG pe Mobilissimo.ro

Retailerii online sunt obligați să aibă oameni cu care clienții pot vorbi direct, nu doar roboți (inclusiv eMAG, Altex și alți comercianți)

Retailerii online sunt obligați să aibă oameni cu care clienții pot vorbi direct, nu doar roboți (inclusiv eMAG, Altex și alți comercianți)

Publicat: Luni 15-apr-2024 11:58 - Autor: Mihai Gabriel Arsene - Afișat de 4.925 oriDacă a trebuit să luați legătura cu un retailer în ultimele luni, probabil că ați observat că mulți au apelat la un chatbot / robot pentru a vă răspunde la mesaje. eMAG, de exemplu, a eliminat numerele de telefon din secțiunea Suport, lăsând la dispoziția [...]